อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา

เราดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์โดยคำนึงถึงกรอบกฎหมายในแต่ละภูมิภาคที่ให้บริการ รวมถึงประเทศไทย ทุกขั้นตอนตั้งแต่การเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการเก็บข้อมูลส่วนตัว ล้วนอยู่ภายใต้นโยบายที่เราระบุไว้อย่างชัดเจน

ดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นข้อมูลผู้ใช้งานได้รับการคุ้มครองติดต่อซัพพอร์ตได้ทุกเรื่องสิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล
99dna นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา
ติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเกี่ยวกับนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายทางกฎหมาย การเก็บข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอใช้สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้หลายวิธี คุณสามารถส่งอีเมลเพื่อขอข้อมูลนโยบายหรือส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือใช้แชทสดในหน้าบัญชีเพื่อถามคำถามเร่งด่วน ทุกคำขอจะได้รับการตรวจสอบและตอบกลับภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมพร้อมรายละเอียดที่คุณต้องการ
แชทสดในบัญชี เข้าสู่หน้าบัญชีแล้วเปิดแชทสดเพื่อถามคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ของผู้ใช้งาน หรือการจัดการข้อมูลส่วนตัว ทีมพร้อมช่วยเหลือคุณได้ทันที
ฟอร์มคำขอข้อมูล หากคุณต้องการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ให้กรอกฟอร์มคำขอในหน้าบัญชี เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างรวดเร็ว
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เรารวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลที่เก็บรวมถึงชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และประวัติธุรกรรม เราใช้ระบบเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ และเราจะเก็บข้อมูลไว้เฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราจัดเตรียมไว้

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และการประมวลผลธุรกรรม รวมถึงข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์

ความปลอดภัยบัญชี

เราใช้ระบบเข้ารหัสและการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเพื่อปกป้องบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณ รวมถึงการส่ง OTP เมื่อมีการถอนเงินหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ

สิทธิ์ของผู้ใช้งาน

คุณมีสิทธิ์ในการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดเพื่อส่งคำขอ เราจะดำเนินการให้เร็วที่สุด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม

ได้ คุณมีสิทธิ์ในการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือกรอกฟอร์มคำขอในหน้าบัญชี เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ส่งคำขอลบบัญชีมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะยืนยันตัวตนของคุณแล้วดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กำหนด โปรดทราบว่าข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามกฎหมาย

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจส่งข้อมูลให้ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน โดยมีข้อตกลงรักษาความลับ

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ใช้งานในประเทศไทยและภูมิภาคอื่นๆ ที่เราให้บริการ การเข้าถึงบางฟีเจอร์หรือสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ หากมีข้อสงสัยเฉพาะ ติดต่อทีมซัพพอร์ต

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่สำคัญผ่านทางอีเมลหรือประกาศในหน้าบัญชีของคุณ คุณควรตรวจสอบหน้านโยบายเป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด การใช้งานต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต